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お客さまよりいただくご質問と回答をまとめました。お問い合わせいただく前にご確認ください。

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保険商品に関する資料の送付依頼、保険プランの作成に関するご依頼は下記より行えます。

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コ-ルセンタ-では、ご契約内容に関するお問い合わせや、ご請求手続きに関するご相談をお客さまからお伺いし、対応いたしております。

  • ・お引っ越しをされたとき
  • ・保険証券を紛失されたとき
  • ・ご入院、ご不幸があったとき
  • ・ご結婚されたとき
  • ・一時的に資金が必要なとき
  • ・保障内容の確認
  • ・その他、各種お問い合わせや、ご相談

ご利用時のご留意点

  • ・プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申出は、契約者ご本人さまよりお願い致します。
  • ・月曜日など、休日明けはお電話が混み合い、つながりにくい場合がございますのでご了承願います。
  • ・おかけ間違いのないようご注意願います。
  • ・当コールセンターでは、お客さまとの通話内容について、内容確認のため録音させて頂いております。
  • ・お客さまへのご連絡のために、ナンバーディスプレイによってお客さまがご利用になられた電話回線の発信者番号を記録させて頂いております。
  • ・耳や言葉がご不自由なお客さまのために専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。

ジブラルタ生命
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一般のお客さま

一般のお客さま 0120-37-2269通話料無料

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教職員のお客さま 0120-37-9419通話料無料

金融機関を通じてご加入のお客さま

金融機関を通じてご加入のお客さま 0120-59-2269通話料無料

ご高齢のお客さま

ご高齢のお客さま 0120-16-7895通話料無料
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