ライフプラン・コンサルタントの役割

ライフプラン・コンサルタントは、お客さまに最高の満足を提供します。

ライフプラン・コンサルタントの役割

生命保険を掛け橋としたお客さまとのお付き合いの中で、ジブラルタ生命が大切に考えているもの、それは「安心」と「信頼」です。そして、お客さまに安心をお届けし、信頼される会社となるための身近なパートナー、それが「ライフプラン・コンサルタント」です。

ライフプラン・コンサルタントは、生命保険のスペシャリストとしてお客さまに最適なプランをご提案するだけでなく、お客さまのライフステージに合わせた適切なアドバイスや、サポートにより、常にお客さまの心強い味方であり続けます。

特徴1
「Face-to-Face」のコミュニケーションでお客さまをサポート

ライフプラン・コンサルタントは、お客さまのことをきちんと理解するため、「Face-to-Face」のコミュニケーションを基本としています。お客さまに納得できる最適なプランをご提案すること、そしてご加入後もお客さまのライフステージの変化に応じて適切なアドバイスをすることなど、ライフプラン・コンサルタントは長きに亘って大切な役割を果たします。

お客さまに安心していただきご満足いただけるよう、ライフプラン・コンサルタントはコミュニケーションを欠かさず、心のこもったサービスをお約束します。

特徴2
コンサルティングのプロとして「9+1の安心」をお届けします

お客さまにはそれぞれ、守るべき「かけがえのないもの」や、実現したい「思い」があります。

しかし、人生においては、そうした大切なものが経済的なリスクによって危機にさらされる可能性も否定できません。

ジブラルタ生命は、保険によって備えておくべき経済的なリスクを「9+1の必要資金」と定義。

不測の入院や万一の死亡などに際してもご家族が困ることの無いよう必要資金を確保する「9+1の安心」として、ライフプラン・コンサルタントがご提案を行なっています。この際には、ご本人の年齢や家族構成、職業、住宅、そして将来設計など、ライフプラン全体を正確に把握して、リスクを回避するための「最適なプラン」を導き出しています。ライフプラン・コンサルタントには、信頼に値する確かな知識とノウハウがあります。

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