2020年度ご不満の声受付件数推移

第1四半期第2四半期第3四半期第4四半期年度累計
新契約関係 372 372
収納関係 ※1 1,040 1,040
保全関係 ※2 3,315 3,315
保険金・給付金関係 1,755 1,755
その他 1,301 1,301
合計 7,783 7,783
  • 保険料のお払込み・振替等に関するご不満の声
  • 各種契約内容変更・解約等に関するご不満の声
  • お申し出内容の分類等は、お申し出時点からお客さまへ対応させていただく過程において、変更されることがあります。