ジブラルタ生命は、常に顧客満足度の向上を心掛けたサポートやサービスを実践。こうした企業努力による顧客満足度をはかる具体的な指標のひとつとして「保険契約継続率」を用いています。

私たちは、今後ともお客さまの高いご満足をいただけるよう誠心誠意の努力を重ね、長期間のご契約を継続していただけるよう努めて参ります。

経営の健全性を示す指標のひとつにソルベンシー・マージン比率があります。これは、環境の変化などによって通常の予測を超えたリスクが発生した際、対応しうるだけの「支払余力」がどれだけあるかを判断するもので、行政監督上の指標のひとつにもなっています。一般に健全とされる水準が200％であるのに対し、ジブラルタ生命のソルベンシー・マージン比率は839.1％と、大幅に上回っています。

ジブラルタ生命では、財務の健全性等の経営内容を客観的にご判断いただくために、第三者である格付け機関に依頼し格付けを取得しています。
(2021年5月28日現在)

※格付けは格付け会社の意見であり、また一定時点での数値、情報等に基づいたものであるため、将来的に変更される場合があります。各格付けは、保険会社全体を評価しているものではなく、将来の保険金支払いなどについて保障しているものではありません。