保険証券の再発行

保険証券を紛失（焼失・盗難などを含みます）された場合は、所定のお手続きにより再発行いたします。なお、新保険証券が作成されますと、旧保険証券は無効となります。

＜お手続き前にご確認ください＞

お手続き方法

担当のライフプラン・コンサルタント、もしくは最寄りの当社営業店舗にご連絡をお願いします。なお、Myページにログインいただくと、担当者の連絡先を確認することができます。

Step.1

Myページにログインし、担当者にご依頼ください。

Step.2

担当者からご連絡します。

Step.3

担当者がご案内する、手続書類にご記入のうえご請求ください。

Step.4

お手続き完了です。後日、保険証券をお送りします。

コールセンターにお電話いただきますと、お手続きに応じたご案内と必要な書類を郵送いたします。通話料無料で、携帯電話からもご利用いただけます。

Step.1

弊社コールセンターまでご連絡ください。

Step.2

手続書類一式を郵送いたします。

Step.3

手続書類がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、同封の封筒にて弊社宛にご返送ください。

Step.4

お手続き完了です。後日、保険証券をお送りします。

コールセンター

受付時間：平日 9:00～18:00　土曜 9:00～17:00（日・祝・12/31～1/3を除く）

土曜日の午後はつながりにくい場合があります