スマートフォンを用いた
お手続き

当ページでは、「入院・手術・通院・特定損傷の給付金請求」や「満期・年金請求」の請求書類をアップロードしてご請求いただくお手続きについてご案内いたします。
(上記以外の請求書類はアップロードしないでください。) お手続きの流れ(動画)は以下でご確認ください。

  • 「スマートフォンを用いたお手続き」はMyページへの登録が必要です。
  • Myページはご契約者専用のサービスです。契約者以外の方がMyページの登録をされたい場合は当社担当者にお申出ください。
  • 契約者以外の方が書類を用意されて、ご契約者からアップロードいただきご請求いただくことも可能です。
  • 法人、未成年者はご登録いただけません。
  • 満期日(年金開始日)以降は新規にMyページのご登録はできませんので、お早めにご登録ください。 

お手続きの流れ(動画)

  • お手続きの流れについて、動画でご確認いただけます。

入院・手術・通院・特定損傷の給付金請求

お手続きの流れ

ステップ1:書類のご準備

お手続きに必要な書類をご準備ください。

  • 「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄(見本はこちら)に記載している帳票をご準備ください。

「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄に以下の帳票が記載ある場合

①お客様にご記入いただく帳票

給付金等請求書 記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。
  • 必ずアップロードしてください。
  • 「送金先口座指定欄」は受取人様名義の口座をご指定ください。
見本
入院・手術状況報告書(自己申告用)
<保険金-306>
「傷病名」「入院期間」「手術情報」などを自己申告いただく帳票。
記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。
見本
通院状況報告書(自己申告用)
<保険金-307>
「傷病名」「通院情報」などを自己申告いただく帳票。
記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。
見本
事故状況報告書
<保険金-302>
お怪我により給付金をご請求される場合に、事故の内容をお受取人様にご記入いただく帳票。 見本

②医療機関で作成いただく帳票

取得費用はお客様の負担となります。

入院・手術証明書(診断書)
<保険金-004>
医師の証明を取得してください。 見本
通院証明書 医師の証明を取得してください。 見本
特定損傷治療証明書
<保険金-308>
医師の証明を取得してください。 見本

③「入院・手術状況報告書(自己申告用)」「通院状況報告書(自己申告用)」と同時にアップロードいただく帳票

「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄(見本はこちら)に記載している下記いずれかの帳票をアップロードしてください。

病院発行の「診療明細書」のコピー 「傷病者名」と「入院期間」や「手術名」などの記載があるもの。 見本
病院発行の「退院証明書」のコピー 「傷病者名」と「傷病名」、「入院期間」の記載があるもの。 見本
病院発行の「領収書」のコピー 「傷病者名」と「入院期間」の記載があるもの。 見本
病院発行の「手術同意書」のコピー 「傷病者名」と「傷病名」や「治療部位」などの記載があるもの。 見本

ステップ2:書類の写真撮影・アップロード

Myページにログインし、書類を撮影してアップロードすればお手続き完了です。

  • 「明るい場所」で撮影してください。
  • 帳票全体が写るよう、カメラの四隅を合わせて撮影してください。
  • アップロード後に請求書類(原本)のご提出は不要です。
  • アップロードした請求書類は、お支払完了まで大切に保管してください。
    (お支払が完了しましたら、「お支払明細書」を郵送致します。)

(写真撮影の悪い例)

満期・年金請求

お手続きの流れ

ステップ1:書類のご準備

お手続きに必要な書類をご準備ください。

  • 受取人様ご本人以外からのご請求はご利用いただけません。

①請求書をご準備ください。

  • 弊社よりお届けした「満期保険金」や「年金」などの請求書をご準備ください。
  • 「送金先金融機関欄」は受取人様名義の口座をご指定ください。
  • 請求書の「ご署名欄」・「送金先金融機関欄」・「受取方法指定欄」などにご記入ください。
  • 記入内容は請求書ごとに異なりますので、記入見本などをご確認ください。

②必要書類をご準備ください。

  • 請求書や記入見本に記載の「必要書類」(※)をご準備ください。
  • 必要書類は請求内容ごとに異なりますので、請求書・記入見本などでご確認ください。
    (請求内容によっては、必要書類不要の場合もあります。)

ステップ2:書類の写真撮影・アップロード

Myページにログインし、書類を撮影してアップロードすればお手続き完了です。

  • 「明るい場所」で撮影してください。
  • 書類は一枚ずつ全体が写るよう、カメラの四隅を合わせて撮影してください。
    (見開きA3サイズの請求書は、左片・右片をそれぞれを撮影してください。)
  • 請求書類の不足や画像の不鮮明等があった場合は、後日担当者からご連絡いたします。
  • 請求書類はお手続きが完了するまで保管ください。(郵送いただく必要はございません。)
  • お支払い・お手続きが完了しましたら、支払明細書等を郵送させていただきます。

(写真撮影の悪い例)