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よくあるご質問スマートフォンを用いた
お手続き
（請求書が必要です）
当ページでは、請求書類をMyページにアップロードしてご請求いただくお手続きについてご案内いたします。
お手元に請求書・申込書などが無い場合は、アップロードでのお手続きはご利用いただけません。
（「スマートフォンを用いたお手続きのご案内」など、当社からのご案内が同封されている場合のみ当サービスをご利用できます。）
＜Myページ登録に関する注意点＞
- Myページはご契約者専用のサービスです。契約者以外の方がMyページの登録をされたい場合は当社担当者にお申出ください。
アップロード請求が可能であるお手続き
請求書類をMyページにアップロードしてご請求が可能なお手続きは下記のとおりです。
お手続きの流れ（動画）
お手続きの流れについて、動画でご確認いただけます。
入院・手術給付金などの請求
可能なお手続き
入院給付金・手術給付金・通院給付金・特定損傷給付金
お手続きの流れ
ステップ１：書類のご準備
お手続きに必要な書類をご準備ください。
- 「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄（見本はこちら）に記載している帳票をご準備ください。
「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄に以下の帳票が記載ある場合
①お客様にご記入いただく帳票
| 給付金等請求書 | 記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。
|
見本 |
|---|---|---|
| 入院・手術状況報告書（自己申告用） ＜保険金-306＞ |
「傷病名」「入院期間」「手術情報」などを自己申告いただく帳票。 記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。 |
見本 |
| 通院状況報告書（自己申告用） ＜保険金-307＞ |
「傷病名」「通院情報」などを自己申告いただく帳票。 記入見本を参考に、お受取人様がご記入ください。 |
見本 |
| 事故状況報告書 ＜保険金-302＞ |
お怪我により給付金をご請求される場合に、事故の内容をお受取人様にご記入いただく帳票。 | 見本 |
②医療機関で作成いただく帳票
取得費用はお客様の負担となります。
③「入院・手術状況報告書（自己申告用）」「通院状況報告書（自己申告用）」と同時にアップロードいただく帳票
「給付金ご請求のご案内」の【必要書類】欄（見本はこちら）に記載している下記いずれかの帳票をアップロードしてください。
ステップ２：書類の写真撮影・アップロード
Myページにログインし、書類を撮影してアップロードすればお手続き完了です。
年金などの請求
可能なお手続き
年金・満期保険金・生存給付金・無事故給付金
お手続きの流れ
ステップ１：書類のご準備
お手続きに必要な書類をご準備ください。
- 受取人様ご本人以外からのご請求はご利用いただけません。
①請求書をご準備ください。
|
|
②必要書類をご準備ください。
|
ステップ２：書類の写真撮影・アップロード
Myページにログインし、書類を撮影してアップロードすればお手続き完了です。
減額・特約解約・払済保険への変更などの請求
可能なお手続き
減額・特約解約・払済保険への変更・払込方法（回数）変更
お手続きの流れ
ステップ１：請求書のご記入
当社よりお届けした契約内容変更請求書の記載内容をご確認のうえ、必要事項をご記入ください。
ステップ２：書類の写真撮影・アップロード
Myページにログインし、請求書を撮影してアップロードすればお手続きは完了です。
海外渡航届関連書類の提出
お手続きの流れ
ステップ１：書類のご準備
お手続きに必要な書類をご記入・ご準備ください。
ステップ２：書類の写真撮影・アップロード
Myページにログインし、書類を撮影してアップロードすればお手続きは完了です。