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旧スター生命の情報

ジブラルタ生命保険株式会社との
合併にともなう
保険金等のお支払時期の
変更に関するお知らせ

平成24年1月に旧エイアイジー・スター生命保険株式会社はジブラルタ生命保険株式会社と合併し、新たにジブラルタ生命保険株式会社として業務を開始いたしました。

合併に際し、『保険金等の支払時期変更特則』(以下「本特則」といいます。)を創設いたしましたので、以下に本特則の概要についてご案内申し上げます。

保険金等の支払時期変更特則

なお、本特則の適用につきましては、特段のお手続きは必要ございません。また、本特則の適用による保険金額や保障内容、保険料の変更も一切ございません。

『保険金等の支払時期変更特則』の概要について

  1. 本特則の対象となるご契約
    旧エイアイジー・スター生命保険株式会社との間で締結された保険契約に対し、平成24年1月1日より適用いたします。
    (当該保険契約を更新した場合または当該保険契約に特約を中途付加した場合にも、その保険契約または特約は本特則の適用対象となります。)
  2. 本特則の適用による主な変更点
    保険金等のお支払に関する取扱をつぎのとおり変更いたします。
    • (A)保険金等のお支払期限の起算日についてつぎのとおり変更いたします。
      • (変更前)請求書類が会社に到達した日の「翌営業日」
      • (変更後)請求書類が会社に到達した日の「翌日」
    • (B)保険金等のお支払に際し事実の確認を要する場合のお支払期限をつぎのとおり変更いたします。
      • (変更前)45日
      • (変更後)25日
    • (C)事実の確認を行うために、特別な照会や調査が不可欠な場合のお支払期限をつぎのとおり変更いたします。
      • (変更前)180日
      • (変更後)照会、調査の内容に応じて45日、60日、90日または180日

〔留意点〕
事実の確認を行うために、その他の照会や調査等が必要な場合についての詳細については『保険金等の支払時期変更特則』をご覧下さい。

保険金等の支払時期変更特則

平成22年4月の保険法施行にともなう旧エイアイジー・スター生命保険株式会社の対応経緯および『保険金等の支払時期変更特則』との関係性について

対応経緯

  1. 平成22年3月1日以前に締結された保険契約にご加入のお客様
    <無配当積立利率変動型一時払年金保険(05)(米ドル建、ユーロ建、英ポンド建、豪ドル建、円建)については、平成22年1月1日前に締結された保険契約にご加入のお客様>
    「保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則」を平成22年1月中旬から3月末にかけてお届けいただいているご住所へご送付、または営業担当よりご持参させていただきました。

    保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則

  2. 平成22年3月2日以後に締結された保険契約にご加入のお客様
    <無配当積立利率変動型一時払年金保険(05)(米ドル建、ユーロ建、英ポンド建、豪ドル建、円建)または無配当一時金給付型医療保険(2010)については、平成22年1月1日以後に締結された保険契約にご加入のお客様>
    保険法に準拠した各々の商品ごとの「ご契約のしおり・約款」を契約時にお渡ししております。
  3. 平成22年3月2日以後に復活のお取扱いが可能な失効契約を復活、または有効中のご契約に所定の特約を中途で付加されたお客様
    保険法に準拠した「保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則(復活・特約の中途付加用)」を復活または中途付加のご請求をお申出いただいた時点でお渡ししております。

    保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則(復活・特約の中途付加用)

『保険金等の支払時期変更特則』との関係性

今般の『保険金等の支払時期変更特則』については、上記対応経緯(1)の「保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則」および上記対応経緯(2)の「ご契約のしおり・約款」の内容を一部変更するものです。(平成24年1月1日より適用)

〔留意点〕
「保険法の施行に伴う契約内容の変更に関する特則」のお知らせにつきましては旧エイアイジー・スター生命保険株式会社が平成22年1月に作成したものです。
つきましては平成24年1月1日の、旧エイアイジー・スター生命保険株式会社とジブラルタ生命保険株式会社の合併により<本件に関するお問い合わせ先>および<作成会社名>を下記のとおりお読み替えいただきますようお願いいたします。

<本件に関するお問い合わせ先>

  • (読み替え前)(旧)エイアイジー・スター生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター
    フリーダイヤル 0120-160-414
    受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00 土曜日 9:00~17:00(日曜日、祝日、年末年始除く)
  • (読み替え後)ジブラルタ生命 コールセンター
    0120-160-414(通話料無料)
    受付時間 平日 9:00~18:00 土曜日 9:00~17:00(日・祝・年末年始除く)

<作成会社名>

  • (読み替え前)(旧)エイアイジー・スター生命保険株式会社
  • (読み替え後)ジブラルタ生命保険株式会社

「保険法」の概要について

「保険法」の概要につきましては、(一社)生命保険協会のホームページをご確認ください。

https://www.seiho.or.jp/data/billboard/insurancelaw/

コールセンター(旧スター生命にてご契約の皆さま専用)

  • 一般のお客さま

    0120-160-414

    (通話料無料)

  • 金融機関等を通じてご加入のお客さま

    0120-614-514

    (通話料無料)

  • 受付時間:平日 9:00~18:00 土曜 9:00~17:00(日・祝・年末年始を除く)

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